商场作为商业活动的重要场所,其焕新改造不仅关乎美观,更关系到商业效益和用户体验。以下是商场成功翻新的五大秘诀:
1. 深入市场调研,精准定位目标客群
商场翻新前,应进行深入的市场调研,了解目标客群的需求和喜好。通过分析消费趋势、区域特点、竞争对手等因素,明确商场定位,为后续翻新提供方向。
案例分析:
以11岁+12层空间,如何靠“年轻力”逆袭出圈?为例,银泰创意城通过研究年轻客群,打造12层空间,引入潮流品牌,成功吸引了70%的年轻客群。
2. 创新商业业态,提升消费体验
商场翻新应关注商业业态的创新,引入多元化、差异化的品牌,满足消费者多样化的需求。同时,优化购物环境,提升消费体验。
案例分析:
新加坡全岛这10家商场翻新了!中提到的City Square Mall,通过翻新新增GastroSquare美食区域和社区运动空间,为消费者提供丰富多样的文化和社交体验。
3. 突出特色,打造差异化竞争优势
商场翻新应结合地域文化、历史背景等因素,打造具有特色的购物环境。通过差异化竞争优势,吸引消费者前来购物。
案例分析:
一家商场,如何在南京“长”出来中的玄武花园城,以绿色可持续商业的融合模式,实现了新消费浪潮下的轻盈转身,成为城市生活的可能性。
4. 强化数字化建设,提升运营效率
商场翻新应关注数字化建设,引入智能导购、自助收银、无感支付等高科技手段,提升运营效率,降低人力成本。
案例分析:
宜家中国瞄准咖啡文化、银发经济、宠物经济等消费新特征持续深耕 首店焕新回归,抢抓市场新机遇中,宜家商场引入了咖啡角、适老化改造等元素,提升消费体验。
5. 注重环保与可持续发展
商场翻新应关注环保与可持续发展,采用绿色建材、节能设备等,降低能源消耗,实现绿色经营。
案例分析:
新加坡全岛这10家商场翻新了!中提到的Punggol Coast Mall,通过引入环保设施和绿色设计,实现可持续发展。
通过以上五大秘诀,商场翻新能够更好地满足消费者需求,提升商业效益和用户体验。