引言
随着社会的发展和人民生活水平的提高，社区服务的重要性日益凸显。如何通过创新和优化社区服务，提升居民生活品质，成为社区管理者关注的焦点。本文将通过对几个成功案例的解码，探讨如何让社区更美好。
一、案例一：万科物业“研选家”打造社区焕新服务
1.1 案例背景
万科物业自营房屋焕新品牌“研选家”作为全国领先局部装修品牌，旨在通过优质局改方案满足客户品质生活升级需求。
1.2 案例亮点
- “房屋4S服务站”模式：重新定义社区服务边界，提供快速响应的家政维修服务。
- 数字化系统属地化团队：依托网格化布局，构建站点设置数字化系统，实现快速响应和系统化管控。
- 人员协同增效：服务站站长兼具物业管家与工程督导双重角色，提升服务效率。
1.3 案例启示
- 关注居民需求：深入了解居民需求，提供个性化服务。
- 技术创新：运用数字化手段，提升服务效率和质量。
二、案例二：长春市九圣祠社区“City Work城市唤醒”行动
2.1 案例背景
长春市九圣祠社区通过“City Work城市唤醒”行动，将人工智能融入社区治理，推动新质生产力在服务发展和基层治理中落地生根。
2.2 案例亮点
- 社区融媒体服务中心：整合资源，搭建社区治理发展生态循环。
- AI技术应用：通过典型案例对比，展示AI技术在重塑企业竞争力和服务群众方面的创新模式。
- 融合性创新型社区治理发展生态：实现人工智能与社区治理的深度融合。
2.3 案例启示
- 创新驱动发展：积极探索新思路，推动社区治理现代化。
- 资源整合：整合各类资源，实现共建共治共享。
三、案例三：西樵首家社区社会企业揭牌
3.1 案例背景
西樵镇樵园邻里服务有限公司作为西樵首家社区社会企业，旨在推进社区服务治理发展一体化进程，提升社区治理效能。
3.2 案例亮点
- 服务可及、治理有为、发展共融：以居民需求为导向，提供多元化服务。
- 公益性和市场化兼容并行：推进社区服务治理发展一体化进程。
- 创收、服务、治理三位一体：赋能社区回应居民需求，提升基层治理效能。
3.3 案例启示
- 党建引领：发挥党建引领作用，推动社区服务治理发展。
- 创新模式：探索社区社会企业发展模式，实现服务治理一体化。
四、总结
通过以上案例的解码，我们可以看到，社区服务新突破的关键在于关注居民需求、技术创新、资源整合和党建引领。只有不断创新和优化社区服务，才能让社区更美好。