随着金融科技的不断发展，银行服务越来越注重无障碍性，特别是在取款服务方面。以下是一些银行取款无障碍的成功案例，以及相关的操作技巧。
一、成功案例
1. 兴业银行盲人ATM机
兴业银行推出的盲人ATM机，具有语音导航服务和可触摸盲文功能，使视障人士能够独立完成取款、查询账户信息等操作。
操作技巧：
- 视障人士到达ATM机前，先触摸到特殊的盲人标识。
- 插入耳机，听取自助语音导航介绍机具系统构造、密码键盘按键等使用注意事项。
- 通过语音导航，操作ATM机完成取款、查询等操作。
2. 微众银行微粒贷无障碍化项目
微众银行微粒贷无障碍化项目，通过语音读屏功能、远程视频身份核验等手段，为听障和视障人士提供便捷的金融服务。
操作技巧：
- 听障人士可通过远程视频身份核验流程，以手语方式核实身份和借款意愿。
- 视障人士可通过语音读屏功能，实现手机银行App的便捷操作。
3. 大连银行手机银行无障碍升级改造项目
大连银行手机银行无障碍升级改造项目，通过借助辅助功能，实现视障消费者无障碍使用手机银行。
操作技巧：
- 视障消费者可通过iOS系统的VoiceOver和Android系统的TalkBack辅助功能，操作手机银行App。
- 银行提供规范的无障碍信息指引流程，简化操作流程，提升金融服务体验。
二、操作技巧
1. 选择无障碍ATM机
对于视障人士，选择具有语音导航和盲文功能的ATM机；对于听障人士，选择具有文字提示的ATM机。
2. 了解银行无障碍服务
了解银行提供的无障碍服务，如远程视频身份核验、手语服务等。
3. 主动寻求帮助
在操作过程中，如遇到困难，可主动寻求银行工作人员的帮助。
4. 使用辅助工具
对于视障人士，可使用读屏软件等辅助工具；对于听障人士，可使用手语翻译软件等辅助工具。
5. 关注银行动态
关注银行无障碍服务的最新动态，了解新的无障碍功能和服务。
通过以上成功案例和操作技巧，银行取款无障碍服务将更加完善，为残障人士提供更加便捷、贴心的金融服务。